г. Казань
от 20.06.2025 г.
---
В целях упорядочивания договорной работы, обеспечения правовой защиты Исполнителя, стабильности ценовой политики и исключения споров по оплате юридических услуг,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Установить порядок ведения прайс-листа и договорной документации
1.1. Все цены на юридические услуги публикуются в актуальной редакции на официальном сайте Исполнителя: [https://без-банкротства.рф/uslugi](https://без-банкротства.рф/uslugi).
1.2. Прайс-лист, размещённый на Сайте, считается **официальным источником** стоимости всех юридических услуг и используется при заключении как публичных, так и индивидуальных договоров.
1.3. Все изменения в прайс-листе фиксируются с датой публикации и применяются **только к новым обращениям** клиентов.
1.4. Каждый договор или оферта с клиентом ссылается на соответствующую версию Прайс-листа.
---
2. Утвердить форму оферты
2.1. В качестве базовой формы договора с клиентами использовать **публичную оферту**, размещённую на сайте Исполнителя, с возможностью индивидуального соглашения при необходимости.
2.2. Оферта считается принята с момента подачи заявки, оплаты, или любого действия, однозначно свидетельствующего о согласии клиента.
2.3. Все клиенты до начала оказания услуг уведомляются, что:
* договор заключается на условиях оферты,
* цена указана в прайс-листе,
* претензии к стоимости после оказания услуг "не принимаются".
---
3. Оформление и хранение подтверждающих документов
3.1. К каждому делу (заказу клиента) должны формироваться:
* заявка или переписка, подтверждающая намерение заключить договор,
* копия оплаты,
* отчёт об оказанных услугах (по запросу клиента),
* исходящий акт при необходимости.
3.2. Документы хранятся не менее 3 лет.
3.3. Все споры рассматриваются исключительно в соответствии с условиями оферты и действующим законодательством РФ.
---
4. Защита от злоупотреблений и судебных пересмотров
4.1. Все договоры, заключённые с физическими и юридическими лицами, должны:
* содержать ссылку на прайс-лист,
* исключать возможность одностороннего изменения условий клиентом,
* предусматривать отказ от судебного пересмотра стоимости, если услуга уже оказана.
4.2. При любых судебных спорах с клиентами использовать следующую правовую позицию:
* стоимость услуг определена офертой и прайс-листом,
* услуга — нематериальна, не подлежит возврату,
* клиент воспользовался результатом,
* пересмотр стоимости после акцепта является злоупотреблением правом (ст. 10 ГК РФ).
4.3. Все сотрудники и лица, привлекаемые к оказанию услуг, обязаны соблюдать установленную договорную и ценовую политику. Нарушения фиксируются и пресекаются.
---
5. Контроль и исполнение
5.1. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
5.2. Настоящий приказ вступает в силу с момента публикации.